Deskripsi Program

Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 2021 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah dalam Rangka Mendukung Kemudahan Berusaha dan Layanan Daerah telah menghadirkan paradigma baru dalam pengelolaan pendapatan asli daerah yang berorientasi pada peningkatan daya saing dan kemudahan investasi. Bimbingan Teknis Pajak dan Retribusi Daerah tahun 2025 dirancang sebagai respons strategis terhadap kebutuhan ASN untuk menguasai implementasi regulasi ini secara komprehensif dan efektif.

Program pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam mengenai transformasi sistem perpajakan daerah yang tidak hanya fokus pada optimalisasi penerimaan, tetapi juga pada penciptaan ekosistem bisnis yang kondusif bagi pertumbuhan ekonomi daerah. Peserta akan memperoleh kompetensi dalam mengelola sistem pajak dan retribusi yang efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan dunia usaha, sehingga dapat berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan daya tarik investasi di daerah masing-masing.

Pelatihan ini menjadi sangat relevan mengingat tantangan pemerintah daerah dalam menyeimbangkan antara kebutuhan peningkatan pendapatan asli daerah dengan penciptaan iklim usaha yang kompetitif. Peserta akan dibimbing untuk memahami strategi harmonisasi tarif, penyederhanaan prosedur administratif, dan implementasi teknologi digital yang mendukung efektivitas pelayanan perpajakan daerah.

Tujuan Pelatihan

Program Bimbingan Teknis ini bertujuan untuk mengembangkan kapasitas ASN dalam mengimplementasikan sistem pajak dan retribusi daerah yang mendukung kemudahan berusaha sesuai dengan amanat PP No. 10 Tahun 2021. Peserta akan memperoleh kompetensi dalam merancang strategi optimalisasi pendapatan asli daerah yang selaras dengan upaya penciptaan iklim investasi yang kondusif dan berkelanjutan.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola transformasi digital sistem perpajakan daerah, mengembangkan layanan prima yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, dan menciptakan sistem administrasi yang efisien dan transparan. Peserta akan mampu mengintegrasikan prinsip kemudahan berusaha dalam setiap aspek pengelolaan pajak dan retribusi daerah untuk mendukung pertumbuhan ekonomi yang inklusif.

Gambaran Umum Materi

Modul Implementasi Regulasi dan Strategi Harmonisasi Tarif menguraikan secara komprehensif ketentuan dalam PP No. 10 Tahun 2021 dan implikasinya terhadap kebijakan perpajakan daerah. Peserta akan mempelajari teknik analisis tarif yang kompetitif, strategi harmonisasi dengan daerah sekitar, dan metodologi evaluasi dampak ekonomi dari kebijakan tarif yang ditetapkan. Pembahasan mencakup pula mekanisme koordinasi antardaerah dalam menciptakan iklim investasi yang sinergis dan saling menguntungkan.

Modul Digitalisasi Sistem dan Penyederhanaan Prosedur memfokuskan pada penguasaan teknologi informasi untuk mendukung efektivitas administrasi pajak dan retribusi daerah. Peserta akan mempelajari implementasi sistem informasi manajemen pajak daerah, pengembangan aplikasi layanan online, dan integrasi sistem pembayaran digital yang memudahkan wajib pajak. Materi ini juga mencakup teknik penyederhanaan prosedur administratif, pengurangan tahapan birokrasi, dan pengembangan standar operasional prosedur yang berorientasi pada efisiensi dan kepuasan pelayanan.

Modul Layanan Prima dan Pengembangan Iklim Investasi menguraikan strategi peningkatan kualitas pelayanan perpajakan daerah yang mendukung kemudahan berusaha. Peserta akan mempelajari prinsip customer service excellence dalam konteks pelayanan perpajakan, teknik komunikasi efektif dengan wajib pajak, dan pengembangan sistem monitoring dan evaluasi kepuasan pelayanan. Pembahasan mencakup pula strategi promosi investasi melalui optimalisasi sistem perpajakan daerah, pengembangan insentif fiskal yang menarik, dan koordinasi dengan stakeholder terkait dalam menciptakan ekosistem investasi yang kompetitif dan berkelanjutan.

Program pelatihan ini menggunakan pendekatan pembelajaran yang mengintegrasikan analisis kebijakan, studi kasus implementasi terbaik dari berbagai daerah, simulasi pengambilan keputusan strategis, dan workshop pengembangan sistem untuk memastikan peserta memperoleh pemahaman holistik dan keterampilan praktis yang dapat langsung diaplikasikan dalam menciptakan sistem pajak dan retribusi daerah yang efektif, efisien, dan mendukung pertumbuhan ekonomi daerah secara optimal.